單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是()

A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法


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1.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括()

A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于同期控制的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于反饋控制措施的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率

4.單項(xiàng)選擇題管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是()

A.計(jì)劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作

5.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性沖突是指由于手段或認(rèn)識不同而產(chǎn)生的沖突,但沖突雙方的()

A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致

6.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)"訓(xùn)導(dǎo)的技巧"的描述錯(cuò)誤的是()

A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點(diǎn)
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論

7.單項(xiàng)選擇題接受者將通道中加載的信息翻譯成他能夠理解的形式,這屬于溝通過程的()

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)

8.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵(lì)力M=V×E,其中V指的是()

A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

9.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為某一活動對某人的激勵(lì)力M=V×E,其中E指的是()

A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性

10.單項(xiàng)選擇題提出期望理論的是()

A.赫茲伯格
B.馬斯洛
C.弗隆姆
D.珀恩士
E.亞當(dāng)斯

最新試題

PDCA管理循環(huán)中,P指的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受()

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某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()

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改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一,有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象()

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衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()

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把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題