單項(xiàng)選擇題控制的第二步是（）

A.信息反饋
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.明確目標(biāo)
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差


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1.單項(xiàng)選擇題控制的第三步是（）

A.信息反饋
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.明確目標(biāo)
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差

2.單項(xiàng)選擇題控制的第一步是（）

A.信息反饋
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.明確目標(biāo)
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差

3.單項(xiàng)選擇題相互作用觀點(diǎn)認(rèn)為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突

4.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)的沖突觀點(diǎn)認(rèn)為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突

5.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系觀點(diǎn)認(rèn)為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突

6.單項(xiàng)選擇題根據(jù)范圍劃分的沖突類型是（）

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)影響劃分的沖突類型是（）

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突

8.單項(xiàng)選擇題根據(jù)內(nèi)容劃分的沖突類型是（）

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突

9.單項(xiàng)選擇題屬于有效聆聽的方法是（）

A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通

10.單項(xiàng)選擇題屬于強(qiáng)化溝通能力的方法是（）

A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通

最新試題

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）

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自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等，這些需要屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

PDCA管理循環(huán)中，C指的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題