運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因，然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法（）

護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)化組合，使不同年齡階段、個(gè)性、特長(zhǎng)的護(hù)理人員充分發(fā)揮個(gè)人潛能，做到各盡所長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)（）

管理中依靠行政組織權(quán)威，通過(guò)命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的是（）

把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

在編設(shè)和使用護(hù)理人員時(shí)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎(chǔ)上減少人力成本的投入（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于（）

護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實(shí)際情況（）