單項(xiàng)選擇題近年來(lái),中國(guó)人民銀行部分分支機(jī)構(gòu)結(jié)合央行監(jiān)管履職范圍,推出了“()”的申訴處理模式,對(duì)金融消費(fèi)者申訴處理機(jī)制進(jìn)行了有益的探索。

A.人民銀行協(xié)商調(diào)解處理+轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)
B.人民銀行協(xié)商調(diào)解+司法訴訟
C.人民銀行協(xié)商調(diào)解+消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
D.人民銀行協(xié)商調(diào)解+銀行處理


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3.單項(xiàng)選擇題在處理銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件時(shí),以下哪一項(xiàng)不屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)()。

A.制定并組織實(shí)施本單位應(yīng)急處理預(yù)案
B.及時(shí)向系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)有關(guān)應(yīng)急處理信息
C.落實(shí)應(yīng)急處理預(yù)案的演練工作
D.統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理工作

4.單項(xiàng)選擇題銀行在開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),需加強(qiáng)對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)宣傳和信息披露,下列哪種做法不符合有關(guān)規(guī)定?()

A.銀行對(duì)保險(xiǎn)公司送交的宣傳資料進(jìn)行必要的審查
B.銀行對(duì)保險(xiǎn)公司送交的宣傳資料需要進(jìn)行存檔管理
C.銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放的銀保產(chǎn)品宣傳資料由保險(xiǎn)公司總公司或其授權(quán)的分公司統(tǒng)一印發(fā)
D.銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)自身需求對(duì)宣傳資料的內(nèi)容進(jìn)行修改與印制

5.單項(xiàng)選擇題在為消費(fèi)者提供貴金屬產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),銀行應(yīng)給予消費(fèi)者什么提示?()

A.充分認(rèn)識(shí)貴金屬的投資風(fēng)險(xiǎn)
B.貴金屬報(bào)價(jià)在一個(gè)交易日內(nèi)是浮動(dòng)的
C.實(shí)物貴金屬產(chǎn)品要注重其品牌、發(fā)行人
D.以上全部

最新試題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語(yǔ)是合法的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營(yíng)者。

題型:判斷題