A.四級(jí)
B.三級(jí)
C.二級(jí)
D.一級(jí)
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A.獨(dú)立性;專業(yè)能力
B.權(quán)威性;綜合能力
C.獨(dú)立性;綜合能力
D.獨(dú)立性和權(quán)威性;專業(yè)能力和綜合工作能力
A.報(bào)送上級(jí)部門
B.成立投訴負(fù)責(zé)小組
C.確定投訴負(fù)責(zé)人
D.將客戶帶離業(yè)務(wù)區(qū)域以避免對他人產(chǎn)生影響
A.黃金是保值保本的
B.在高通貨膨脹率的市場行情中,黃金價(jià)格不會(huì)下跌
C.黃金交易均是低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的
D.保證金方式交易的T+D業(yè)務(wù),存在損失全部資金的可能
A.知情
B.處置
C.投訴
D.申訴
A.委托單位
B.客戶
C.受托方
D.委托單位和受托方
最新試題
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
對消費(fèi)者協(xié)會(huì)的說法正確的是()。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
在我國,消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。