單項選擇題消費者辦理網(wǎng)上銀行應(yīng)直接()。

A、撥打?qū)S梅?wù)電話
B、登錄銀行官方網(wǎng)站
C、安裝客戶端
D、去網(wǎng)點辦理


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2.單項選擇題()由銀監(jiān)會聘請的金融、法律和社會學(xué)等方面的專家組成,作為銀監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)工作的后援團隊,負(fù)責(zé)重大投訴事件的定性分析,對疑難事件提出專業(yè)建議,對消費者權(quán)益保護(hù)工作提出評估意見。

A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議
B.金融交易行為監(jiān)督委員會
C.金融消費糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
D.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作專家委員會

4.單項選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,如多個營業(yè)網(wǎng)點同時遭受自然災(zāi)害破壞,則屬于()。

A、特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)
B、重大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅱ級)
C、較大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅲ級)

最新試題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù),強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。

題型:判斷題