A.羅伯特·希斯
B.福斯特
C.羅森塔爾
D.格林
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A.危機(jī)的發(fā)生有一個(gè)量變的過(guò)程
B.危機(jī)是從企業(yè)的角度來(lái)定義的
C.危機(jī)是指那些給當(dāng)事人帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失的質(zhì)變，并非所有的質(zhì)變
D.危機(jī)是指即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài)
A.危機(jī)恢復(fù)
B.危機(jī)控制
C.危機(jī)反應(yīng)
D.危機(jī)調(diào)查
A.聽(tīng)覺(jué)型危機(jī)識(shí)別輔助手段
B.視覺(jué)型危機(jī)識(shí)別輔助手段
C.嗅覺(jué)型危機(jī)識(shí)別輔助手段
D.觸覺(jué)型或震動(dòng)覺(jué)型危機(jī)識(shí)別輔助手段
A、決策
B、指揮與協(xié)調(diào)
C、危機(jī)監(jiān)測(cè)
D、應(yīng)急預(yù)測(cè)
A.科學(xué)研究
B.學(xué)習(xí)
C.直接經(jīng)驗(yàn)
D.間接經(jīng)驗(yàn)
最新試題
（）是指，為應(yīng)對(duì)常見(jiàn)災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī)，公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的來(lái)源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理，這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對(duì)的難度。
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序，主要包括（）。
（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開(kāi)展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會(huì)態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時(shí)就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時(shí)根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
（）是指，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過(guò)、損失、影響等一系列情況的工作。
“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機(jī)制中，三段式追責(zé)機(jī)制具體包括（）。
責(zé)任狀況是危機(jī)公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機(jī)公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過(guò)程和后果不僅對(duì)個(gè)體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險(xiǎn)的“常態(tài)清理”工作。
輿情相關(guān)的（）是輿情畫(huà)像的前提。