公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應急并快速恢復到災前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標，簡稱為（）。

（）是指，現(xiàn)場應急結束后查明事件的原因、性質、經過、損失、影響等一系列情況的工作。

（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應、引導、處置等一系列工作。

風險準則的本質是選擇和取舍，決定了決策時應最先考慮的問題和保護的利益。

調查追責的（）是指按照法律法規(guī)，政策文件，制度規(guī)范，國家標準等相關要求，依法依規(guī)嚴肅開展調查。

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到在準確的基礎上（）。

應急公關工作應與常態(tài)公關工作相結合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。

公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。

公共危機輿情因其所具備的關注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征，其風險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。