多項(xiàng)選擇題充分了解危機(jī)中的公眾,可制定相關(guān)戰(zhàn)略,具體包括()

A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會和渠道
C、公平對待每一個團(tuán)體
D、積極傾聽


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下屬于危機(jī)溝通基本原則的是()。

A、傾聽利害關(guān)系者的聲音
B、裁剪信息
C、過程管理
D、言行一致

2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)溝通與一般溝通相比,具有的特殊性有()。

A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應(yīng)至關(guān)重要
C、主要人物介入至關(guān)重要
D、必須首先建立信任關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題對于現(xiàn)代組織而言,其危機(jī)信息來源和渠道除了傳媒之外還有很多,包括外界對組織所作的評估和()等。

A、專家預(yù)測
B、組織的自我鑒定
C、實(shí)地調(diào)研
D、事故及隱患報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題危機(jī)管理中地方政府對于媒體的態(tài)度,實(shí)質(zhì)上是地方政府的一個()問題。

A、政策選擇
B、管理效能
C、危機(jī)訓(xùn)練
D、信息溝通

最新試題