A.同級(jí)評(píng)價(jià),越級(jí)評(píng)價(jià)
B.滿意度,同級(jí)評(píng)價(jià)
C.抽樣調(diào)查,上級(jí)評(píng)價(jià)
D.隨機(jī)抽樣評(píng)價(jià),越級(jí)評(píng)價(jià)
E.滿意度,抽樣調(diào)查
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A.醫(yī)護(hù)人員比例
B.護(hù)理單元設(shè)置
C.儀器
D.環(huán)境
E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
A.藥物名稱查對(duì)失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護(hù)理記錄缺陷
D.護(hù)理人員法律知識(shí)缺乏
E.言語(yǔ)不謹(jǐn)慎
A.基礎(chǔ)護(hù)理管理
B.??谱o(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來(lái)的
D.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時(shí)的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績(jī)效
C.明確目標(biāo)
D.進(jìn)度控制
E.監(jiān)測(cè)過(guò)程
A.時(shí)間控制
B.過(guò)程控制
C.質(zhì)量控制
D.進(jìn)度控制
E.結(jié)果控制
最新試題
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
護(hù)理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的護(hù)士任組長(zhǎng),一組護(hù)士為一組患者提供護(hù)理服務(wù)()
造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
用來(lái)檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫(huà)有控制界限的目表是()
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實(shí)際情況()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),借鑒一些先進(jìn)的管理方法()
管理中依靠行政組織權(quán)威,通過(guò)命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的是()
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向()