單項選擇題法律管理方法的作用是（）

A.實現(xiàn)既定管理目標
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達到高度統(tǒng)一


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1.單項選擇題標準化管理的根本目的是（）

A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標準

2.單項選擇題標準化的表現(xiàn)形式不包括（）

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

3.單項選擇題持續(xù)質(zhì)量改進的本質(zhì)是（）

A.強調(diào)顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)

4.單項選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是（）

A.改進質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法

5.單項選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括（）

A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量