單項選擇題屬于強化溝通能力的方法是（）
A.平等待人
B.傳達有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細節(jié)
E.進行反復溝通
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1.單項選擇題屬于創(chuàng)造良好溝通環(huán)境的方法是（）
A.平等待人
B.傳達有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細節(jié)
E.進行反復溝通
2.單項選擇題非正式溝通的缺點是（）
A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳
3.單項選擇題非正式溝通的優(yōu)點是（）
A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳
4.單項選擇題正式溝通的缺點是（）
A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳
5.單項選擇題正式溝通的優(yōu)點是（）
A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關系
E.真實性欠佳
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計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
利用統(tǒng)計表進行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
題型：單項選擇題
運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）
題型：單項選擇題
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
題型：單項選擇題