單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》第二十九條規(guī)定:投訴電話和舉報電話分別應在()日內(nèi)給予答復。
A.5、10
B.3、7
C.6、9
D.5、7
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》第五條規(guī)定:以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標,開展()和服務活動,減少客戶用電成本,提高電網(wǎng)用電負荷率。
A.節(jié)約用電
B.用電管理
C.電力需求側(cè)管理
D.安全用電
2.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》規(guī)定:城市居民客戶端電壓合格率不低于(),農(nóng)網(wǎng)居民客戶端電壓合格率不低于90%。
A、95%。
B、90%。
C、96%。
D、99.89%。
3.單項選擇題《供電服務規(guī)范》是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)和供電企業(yè)在電力供應經(jīng)營活動中,為電力客戶提供供電服務時應達到的基本行為規(guī)范和()。
A.工作標準
B.服務標準
C.道德標準
D.質(zhì)量標準
4.單項選擇題根據(jù)《供電服務規(guī)范》規(guī)定,竊電者拒絕承擔竊電責任的,供電企業(yè)應報請()依法處理。
A.司法機關(guān)
B.電力企業(yè)
C.電力管理部門
D.地方人民政府
5.單項選擇題受理客戶咨詢時,對不能當即答復的,應說明原因,并在()個工作日內(nèi)回復。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
環(huán)形網(wǎng)絡內(nèi)附加電動勢會產(chǎn)生(),附加電動勢產(chǎn)生的原因有兩種:一是環(huán)網(wǎng)內(nèi)變壓器不匹配,二是人為控制的結(jié)果。
題型:單項選擇題
簡述火力發(fā)電廠的流程。
題型:問答題
電力的有功損耗,變動損耗約占總損耗的80%,()損耗約占總損耗的20%。
題型:單項選擇題
恒調(diào)壓是只需把中樞點電壓保持在()的水平即可。
題型:單項選擇題
關(guān)于輸電線路上有功功率和無功功率的傳輸方向,下列說法正確的是()。
題型:單項選擇題
氧化鋅閥片又稱(),具有比碳化硅更優(yōu)良和更理想的非線性電阻特性。
題型:填空題
各種電路故障類型中,發(fā)生概率最小的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于一次調(diào)頻和二次調(diào)頻,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
簡述無備用接線的特點。
題型:問答題
下列提高電力系統(tǒng)靜態(tài)穩(wěn)定性的思路,正確的是()①提高發(fā)動機的電動勢②提高無窮大系統(tǒng)的運行電壓③減小線路電抗④減小功角
題型:單項選擇題