單項選擇題若加油站屬于()組合,加油站應創(chuàng)造條件抓機會,使弱點趨于最小,機會趨于最大。
A.優(yōu)勢與威脅組合(ST)
B.優(yōu)勢與機會(SO)
C.弱點與機會組合(WO)
D.弱點與威脅組合(WT)
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1.單項選擇題下列加油站中()定位的目標客戶群既關注消費環(huán)境,也關注價格及優(yōu)惠待遇,但不會為了好的消費環(huán)境而犧牲價格利益。
A.中心城區(qū)高端加油站
B.一般城鎮(zhèn)及國道中端加油站
C.城郊,國省道及鄉(xiāng)村低端加油站
D.鄉(xiāng)村個體加油站
2.單項選擇題微課課程標題建議采用()模式。
A.大標題+小標題
B.大標題
C.主標題+副標題
D.主標題
3.單項選擇題餾程的意義在于可用沸點范圍來區(qū)別不同的燃料,同時還可用來表示燃料中()的相對含量。
A.水
B.輕重組分
C.雜質
D.烯烴
4.單項選擇題相對密度指在一定條件下,一種物質的密度與另一種參考物質的(),用d表示。
A.密度之比
B.體積之比
C.相對分子質量之比
D.質量之比
5.單項選擇題蒸氣壓的大小主要由燃料中()的多少來決定。
A.輕質組分
B.重質組分
C.水
D.甲烷
最新試題
事故單位應根據()提出的預防控制措施,編制整改實施方案或申報技術措施立項報告,經有關部門審查批復后組織實施。
題型:單項選擇題
下面不適合高速加油站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
題型:單項選擇題
事故調查結束后,事故單位應將事故調查情況和對責任人的處理結果以()的形式下發(fā),組織全體職工學習,從中吸取教訓,防止重復事故的發(fā)生。
題型:單項選擇題
加油站出現促銷品斷檔,應向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。
題型:單項選擇題
對于因設備長期失修,帶病運轉,又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構成犯罪的,由司法機關追究刑事責任。
題型:單項選擇題
事故案例分析應盡可能做到直觀形象,可采用()法。
題型:單項選擇題
加油站發(fā)生促銷現場擁堵,加油站經理和當班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。
題型:單項選擇題
加油站在服務過程中,應不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
題型:單項選擇題
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能,進行客戶數據全面診斷,找到需要重點關注的客群,有針對性采取差異化()
題型:單項選擇題