A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑
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A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標準
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學化
A.強調(diào)顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導、激勵、授權(quán)
A.改進質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進組織中每項工作的質(zhì)量
最新試題
PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）
計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）
PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）
參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）
護理文化建設是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）