造成患者重度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質量控制手段屬于（）

把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

制訂劃時必須要有一定彈性（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

利用統(tǒng)計表進行整理數據和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是（）