以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)屬于（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。