A.工作環(huán)境 B.組織制度 C.價值觀念 D.組織形象 E.道德規(guī)范
A.營造良好的溝通環(huán)境 B.多用評價性語言 C.少用描述性語言 D.增強情緒感染力 E.明確表態(tài)下結(jié)論