A.從以技術管理為核心,轉向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術標準和服務標準,設計服務流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調對病人的服務態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務人員的素質
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.尊重患者及其家屬的自主性或決定
B.尊重患者的一切主觀意愿
C.治療要獲得患者的知情同意
D.保守患者的秘密
E.保守患者的隱私
A.劉完素
B.孫思邈
C.張仲景
D.林逋
E.李時珍
A.用藥物來控制其情緒
B.物理治療
C.心理康復
D.職業(yè)康復
E.社會康復
A.當代醫(yī)學科學研究和創(chuàng)新帶來了醫(yī)學的進步
B.當代醫(yī)學科學研究和創(chuàng)新帶來了道德的退步
C.當代醫(yī)學科學研究和創(chuàng)新促進了人類健康
D.當代醫(yī)學科學研究和創(chuàng)新可能用于危害人類健康
E.當代醫(yī)學科學研究和創(chuàng)新既有促進人類健康的價值又有用于危害人類健康的可能
A.義務論
B.公益論
C.公平理論
D.生命道德理論
E.生命科學
最新試題
某大醫(yī)院眼科醫(yī)生第2天要為一位患者做角膜移植手術,當天晚上發(fā)現(xiàn)準備的角膜不見了,若患者第2天做不了手術,將有完全失明的危險,于是該醫(yī)生到醫(yī)院太平間偷偷摘取了一位剛剛死亡患者的角膜。第2天,手術很成功。但不久,死亡患者的家屬發(fā)現(xiàn)角膜不見了,狀告了該醫(yī)生。關于這起案件,下列哪種說法是正確的()。
在這個患者的治愈過程中,以下哪點說法不夠準確()。
在我國實施輔助生殖技術,違背衛(wèi)生部制定的倫理原則的是()。
該案例中,研究者應怎樣做在道德上是最佳的選擇()
在人體實驗中使用對照組、安慰劑和雙盲法()。
醫(yī)務人員進行自我道德評價的方式是()。
以下關于"不傷害"原則的表達不正確的是()。
醫(yī)院倫理委員會功能哪項除外()。
選擇器官移植受者的首位標準是()
該案例中,醫(yī)師的行為主要是在行使何種權利()。