A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的求利性
A.舉止端莊，言語(yǔ)文明
B.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)確無(wú)誤
C.平等待人，尊重病人
D.敬業(yè)負(fù)責(zé)，精益求精
E.關(guān)心病人，體貼入微
A.《赫爾辛基宣言》
B.《日內(nèi)瓦宣言》
C.《東京宣言》
D.《夏威夷宣言》
E.《悉尼宣言》
A.《傷寒雜病論》
B.《外科正宗》
C.《備急千金要方》
D.《張氏醫(yī)通·醫(yī)家十戒》
E.以上都不是
A.道家
B.儒家
C.法家
D.墨家
E.儒家和道家
A.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新帶來(lái)了醫(yī)學(xué)的進(jìn)步
B.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新帶來(lái)了道德的退步
C.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新促進(jìn)了人類健康
D.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新可能用于危害人類健康
E.當(dāng)代醫(yī)學(xué)科學(xué)研究和創(chuàng)新既有促進(jìn)人類健康的價(jià)值又有用于危害人類健康的可能
A.醫(yī)院擔(dān)負(fù)治病救人的任務(wù)，應(yīng)該收治這個(gè)病人
B.醫(yī)院治病救人對(duì)所有病人都應(yīng)一視同仁
C.治愈率、床位周轉(zhuǎn)率是考核醫(yī)院效益的指標(biāo)，因而不能收治晚期癌癥病人
D.病人家屬已同意支持醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理無(wú)影響
E.在醫(yī)院內(nèi)，病人有安全感，心理狀態(tài)好
A.解除疾病痛苦是病人的基本需要
B.病人有權(quán)享有必要的、合理的、基本的診治護(hù)理權(quán)利
C.人類的生存權(quán)利是平等的，因而醫(yī)療保健的享有權(quán)也是平等的
D.對(duì)待各種疾病的患者，應(yīng)一視同仁
E.以上都是
A.醫(yī)務(wù)人員有診治病人的責(zé)任
B.醫(yī)務(wù)人員有解除病人痛苦的責(zé)任
C.醫(yī)務(wù)人員有無(wú)條件忠實(shí)于患者利益的責(zé)任
D.晚期癌癥，治好無(wú)望，不收也是符合醫(yī)德要求的
E.對(duì)治療無(wú)望的臨危病人，應(yīng)收入醫(yī)院進(jìn)行治療，目的是尊重人的生命價(jià)值
最新試題
患者對(duì)經(jīng)治醫(yī)生不滿意時(shí)，可以重新選擇醫(yī)生屬于（）。
出自《希波克拉底誓言》的內(nèi)容是（）。
體現(xiàn)不傷害原則的是（）。
生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的基本觀點(diǎn)是（）。
體現(xiàn)尊重原則的是（）。
1946年通過(guò)的第一個(gè)關(guān)于人體實(shí)驗(yàn)的國(guó)際文件（）。
體現(xiàn)醫(yī)學(xué)目的原則的是（）。
一般說(shuō)來(lái)，使醫(yī)患之間信托-契約關(guān)系能夠得到理想體現(xiàn)的是（）。
古代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）。
人體實(shí)驗(yàn)（）