多項(xiàng)選擇題信用卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相比,具有的業(yè)務(wù)性質(zhì)有()。
A.存款無息
B.可透支
C.先消費(fèi)再還款
D.信貸類業(yè)務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡,應(yīng)指導(dǎo)客戶及時致電客服外還應(yīng)()。
A.報送《信用卡疑似欺詐案件報送單》
B.止付卡片
C.報送《信用卡風(fēng)險事件報送》
D.電話報送
2.單項(xiàng)選擇題客戶張某致電郵政角行客服反映其辦理的信用卡一直未能收到,目前該卡已逾期,此種情況屬于()。
A.未達(dá)卡
B.失竊卡
C.虛假申請
D.賬戶盜用
3.單項(xiàng)選擇題下面不屬于郵政銀行信用卡收入的是()。
A.利息收入
B.傭金收入
C.年費(fèi)收入
D.小額管理費(fèi)收入
4.單項(xiàng)選擇題郵政銀行信用卡臨時調(diào)額的有效期最長為()。
A.1個月
B.30天
C.60天
D.90天
5.單項(xiàng)選擇題郵政銀行交易分期的撤銷時間為()。
A.分期辦理當(dāng)天日終之前
B.賬單日當(dāng)天日終之前
C.分期辦理當(dāng)天晚8:00之前
D.賬單日當(dāng)天晚8:00之前
6.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況可給予客戶提供續(xù)卡服務(wù)?()
A.卡片狀態(tài)或賬戶狀態(tài)異常
B.有效期內(nèi)未激活
C.有效期內(nèi)激活未使用
D.信用表現(xiàn)不良
7.單項(xiàng)選擇題郵政銀行為客戶提供近()的賬單查詢。
A.1個月
B.6個月
C.3個月
D.12個月
8.單項(xiàng)選擇題若客戶還款時未帶卡或忘記信用卡號,可通過()查詢卡號。
A.人工
B.語音
C.網(wǎng)銀
D.柜臺
9.單項(xiàng)選擇題申請進(jìn)度查詢是指在系統(tǒng)查詢頁面中對申請件處理進(jìn)度進(jìn)行的查詢,查詢不到()信息。
A.加急申請件
B.未錄入申請件
C.不合格申請件
D.未核準(zhǔn)申請件
10.單項(xiàng)選擇題審批授信處理是指根據(jù)進(jìn)件管理辦法及審批辦法做出最終審批決策的過程,不包括以下哪項(xiàng)?()
A.審核
B.電話征信
C.審批
D.郵包登記
最新試題
自動分期是指自動分期卡持卡人在滿足條件的情況下,在()自動將當(dāng)期賬單消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
持卡人需在()之前還入不低于當(dāng)期賬單最低還款額的金額,以確保良好的信用記錄。
題型:單項(xiàng)選擇題
找回信用卡APP登錄密碼的渠道是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
風(fēng)險賬戶分類中不包含以下哪中?()
題型:單項(xiàng)選擇題
郵E助登錄賬號是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
郵掌柜聯(lián)名卡為()等級產(chǎn)品。
題型:單項(xiàng)選擇題
賬單分期又稱()。
題型:單項(xiàng)選擇題
同一用戶可以綁定2個手機(jī)號進(jìn)行登路。
題型:判斷題
現(xiàn)金分期分6期,每期標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
郵包明細(xì)查詢是指針對()和接收的詳細(xì)信息,查看是否有郵包接收異常情況。
題型:單項(xiàng)選擇題