單項(xiàng)選擇題加油站除提供優(yōu)質(zhì)油品滿足顧客的基本需要外,想要穩(wěn)定顧客,還必須經(jīng)常與顧客溝通,不斷提供(),使顧客享受加油之外的驚喜。

A.有償服務(wù)
B.折扣優(yōu)惠
C.超值服務(wù)
D.洗車服務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題可退換商品的不包括()

A.正常損耗商品
B.非人為原因破損商品
C.銷售不暢商品
D.過期商品

3.單項(xiàng)選擇題無圖陳列時(shí)應(yīng)使用()清潔貨架。

A.干抹布
B.濕抹布
C.干、濕抹布均可
D.清潔球

4.單項(xiàng)選擇題按照前進(jìn)陳列、商品正面朝向顧客及()的原則進(jìn)行補(bǔ)貨。

A.以類為先
B.先進(jìn)先出
C.由上向下
D.查單陳列

最新試題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時(shí),如果油高比對差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:單項(xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題