業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個(gè)子賬戶。

用于核算現(xiàn)金、貴金屬、投資、固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)的科目是（）。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開戶見證業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)是（）元人民幣。

貸款戶的賬戶應(yīng)用號(hào)為（）。

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個(gè)幣種。

以下（）不屬于表外科目。

“800099備查登記業(yè)務(wù)余額”由系統(tǒng)日終（）

全行會(huì)計(jì)科目的設(shè)立、編號(hào)、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日辦理的單筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)發(fā)生額必須借貸方相等，不等時(shí)系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動(dòng)記入（）科目中，以保證日計(jì)表平衡，同時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)帳掛帳清算供賬務(wù)核對(duì)。