業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。

普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個(gè)子賬戶。

牡丹書(shū)緣靈通卡在江蘇省內(nèi)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)消費(fèi)享受（）優(yōu)惠。

工商銀行目前可以代售美國(guó)運(yùn)通（AmericanExpress）發(fā)行的旅行支票，幣種除了有美元、日元、歐元、英鎊、加元外還有（）

表外業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理有（）方式

普通靈通卡柜面異地取款最高（）。

客戶在工商銀行購(gòu)匯時(shí)，使用工商銀行掛牌外匯牌價(jià)的（）

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個(gè)幣種。

客戶申請(qǐng)“寶貝成長(zhǎng)卡”靈通卡后，在（）歲（含）以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。