判斷題上級在給予員工考核反饋時應(yīng)該指令性的。

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5.多項選擇題由于近來經(jīng)營情況欠佳，某公司總裁決定由人力資源部對本公司部門經(jīng)理及其以上的干部實施績效考核。到了月末，公司研發(fā)部經(jīng)理M先生收到一份績效考核表，并要求其填寫。M先生對績效考核不甚了解，同時對績效考核的目的也有些想法。由于擔心考核結(jié)果會對自己不利，他在"工作自評"一欄里斟酌了一下，選擇了"一般完成"（該欄有"出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成"五個檔次）。M先生填好后將考核表交給主管副總經(jīng)理J先生。J先生認為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作，況且他也不愿得罪人，便在"直屬領(lǐng)導(dǎo)考評"一欄中對所有下屬都寫上了"同意自評意見"。H女士負責(zé)績效考核表的匯總工作。她在匯總時，留意看了"原因分析"一欄，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部、銷售部、研發(fā)部的說法均不相同。最終，H女士也不知道究竟是誰的責(zé)任，況且人力資源部門權(quán)力有限，便沒去多加過問。最后，H女士對績效考核表只是作了一個簡要匯總后就放入了文件柜，也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收場。該案例的啟示有（）。

A.績效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進績效才是最終目的
B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者的積極配合
C.不同職位的績效考核表應(yīng)當有所不同
D.在績效考核中，應(yīng)當根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法