判斷題物流計劃與運(yùn)作往往貫穿于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的各種職能之中,因此,對于企業(yè)物流管理來說,矩陣型組織結(jié)構(gòu)比職能型組織結(jié)構(gòu)更為先進(jìn)。()

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8.多項(xiàng)選擇題按照邁克爾·波特提出的價值鏈概念,企業(yè)價值活動分為基本活動和輔助活動兩大類,其中()屬于基本活動。

A、進(jìn)貨后勤
B、技術(shù)開發(fā)
C、生產(chǎn)作用
D、發(fā)貨后勤
E、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
F、市場銷售

9.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)質(zhì)量是指物流服務(wù)固有的特性滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的服務(wù)其中()相對于客戶來說在性質(zhì)上是不同的。

A、物流技術(shù)質(zhì)量
B、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量
C、配送服務(wù)質(zhì)量
D、保管服務(wù)質(zhì)量
E、庫存服務(wù)質(zhì)量
F、物流功能質(zhì)量

10.多項(xiàng)選擇題物流服務(wù)可以認(rèn)為是通過物流活動向顧客提供及時而又準(zhǔn)確的產(chǎn)品遞送服務(wù),并促進(jìn)企業(yè)組織經(jīng)營活動價值的實(shí)現(xiàn)。因此,物流服務(wù)的顧客包括()

A、企業(yè)內(nèi)部員工
B、企業(yè)內(nèi)部組織和部門
C、消費(fèi)者
D、批發(fā)商
E、零售商
F、流通加工