判斷題提供個性化服務的關鍵,在于導游人員的個人修養(yǎng)。()

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1.多項選擇題旅游業(yè)對目的地社會文化的有利影響主要表現(xiàn)在()。

A.有助于提高民族素質(zhì)
B.有助于增加就業(yè)機會
C.有助于推動科技交流
D.有助于促進民族文化的保護

2.多項選擇題導游員在幫助外國旅游者會見親友或同行時,應注意的事項有()。

A.可有償?shù)爻洚敺g
B.一般不參加會見
C.若被邀請參加使館的活動,應欣然應允
D.若被邀請參加使館的活動,應先報告旅行社

3.多項選擇題導游人員發(fā)現(xiàn)旅游者有()行為,應立即匯報,并配合司法部門查明罪責,嚴正處理。

A.散發(fā)宗教宣傳品
B.套購外匯
C.發(fā)表污蔑言論
D.嫖娼賣淫

4.多項選擇題導游員要注意和司機很好合作,應注意的問題有()。

A.提前告知旅游線路的變化
B.協(xié)助司機做好安全行車
C.不與司機在行車途中閑聊
D.保持距離,不要與司機研究探討旅游日程安排

5.多項選擇題在對導游員的技術劃分中,對特級導游員的評定標準是()。

A.至少有五年以上從業(yè)經(jīng)歷
B.有高水平的科研成果
C.在國內(nèi)外同行中有較大影響
D.深受領導賞識