多項選擇題旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

A.購票時使用的身份證件
B.原購票地車站名稱
C.原購票日期、時間
D.乘車日期、車次
E.發(fā)站與到站名稱


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1.多項選擇題航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。

A.按照班期時刻表飛行
B.按照規(guī)定的航線飛行
C.按照規(guī)定的里程飛行
D.機型是預先確定的
E.飛行高度是固定的

2.多項選擇題購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

A.能否提前訂座
B.能否提前安檢
C.能否有較好的餐食
D.能否看機上電影
E.是否允許退票

4.多項選擇題關于航班號，以下說法錯誤的是（）

A.中國國際航空公司英文代碼為MU
B.國內(nèi)航班編號是由航空公司的英文代碼和三位阿拉伯數(shù)字組成
C.我國國際航班的航班號由執(zhí)行該航班任務的航空公司的英文字母代碼和三位阿拉伯數(shù)字組成
D.中國國際航空公司的數(shù)字代碼為5
E.南方航空公司的數(shù)字代碼為3

5.多項選擇題自2008年3月以來，我國民航規(guī)定，旅客乘坐國內(nèi)航班不得隨身攜帶的物品有（）。

A.打火機
B.火柴
C.可聚合物質(zhì)
D.單件100毫升以下的液體
E.強磁類物品

6.多項選擇題加入天合聯(lián)盟的我國航空公司有（）。

A.東方航空公司
B.南方航空公司
C.海南航空公司
D.深圳航空公司
E.廈門航空公司

7.多項選擇題下列情況中，航空公司可協(xié)助安排旅客餐食或住宿服務的是（）。

A.由于機務維護導致航班延誤或取消
B.由于天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消
C.由于航班調(diào)配導致航班延誤或取消
D.由于突發(fā)事件導致航班延誤或取消
E.由于空中交通管制導致航班延誤或取消

8.多項選擇題下列關于兒童乘火車的說法中，正確的是（）。

A.身高1.2～1.5米的兒童應購買兒童票
B.兒童票為成人票價的20%
C.兒童若單獨使用一個臥鋪應購買全價臥鋪票
D.兒童免費行李為10千克
E.一名成年人可免費攜帶一名不足1.2米兒童

9.多項選擇題關于機票，以下說法錯誤的是（）。

A.特別機票價格較貴，且限制較多
B.機票根據(jù)購買對象分為：團體機票、學生機票、散客機票等
C.成人機票是指年滿18周歲的人士應購買的機票
D.定期機票是指已定妥座位的機票
E.特價票不可以退改簽

10.多項選擇題我國加入星空聯(lián)盟的航空公司是（）。

A.中國國際航空公司
B.南方航空公司
C.深圳航空公司
D.東方航空公司
E.廈門航空公司