多項選擇題物流客戶信息管理的作用和意義表現(xiàn)在以下幾個方面()。

A.有效整合客戶的關(guān)鍵信息
B.為客戶提供個性化服務(wù)，增加客戶對企業(yè)的忠誠度
C.提高售前工作的效率和質(zhì)量
D.有助于企業(yè)降低物流成本
E.企業(yè)對市場條件的變化做出及時反應(yīng)


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1.多項選擇題在MRP系統(tǒng)中，被稱為“物料”或“項目”的是()。

A.產(chǎn)品
B.半成品
C.原材料
D.加工品
E.零部件

2.多項選擇題國道主干線由“五縱七橫”12條線路組成，其中屬于“七橫”的有()。

A.上海至成都
B.上海至西安
C.上海至瑞麗
D.丹東至拉薩
E.青島至銀川

3.單項選擇題在設(shè)施成本中，建設(shè)成本、租賃成本以及與配送中心運營相關(guān)的成本分別屬于()。

A.固定成本、固定成本、固定成本
B.固定成本、可變成本、固定成本
C.固定成本、可變成本、可變成本
D.固定成本、固定成本、可變成本

4.單項選擇題采用()的生產(chǎn)物流管理的難度和復(fù)雜性有很大的不同。

A.不同生產(chǎn)工藝
B.不同生產(chǎn)類型
C.不同生產(chǎn)要求
D.不同生產(chǎn)水平

5.單項選擇題物流最基本的服務(wù)內(nèi)容是()。

A.運輸和配送
B.搬運和包裝
C.存儲和信息處理
D.運輸和倉儲