多項選擇題以下屬于客房服務中心職能范圍的是（）。

A.統(tǒng)一調控客房對客服務工作
B.負責酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計消耗情況


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1.多項選擇題以標準間為例，書寫桌區(qū)域配備的物品有（）。

A.水杯
B.調酒棒
C.信封
D.服務指南

2.多項選擇題客房綠化飾品中的盆景分為（）。

A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景

3.多項選擇題根據設施設備的配套性，使用地毯的房間必須配備的物品有（）

A.地巾
B.浴簾
C.窗
D.沙發(fā)

4.多項選擇題以下屬于客房中的多次性消耗用品的有（）。

A.香皂
B.布件
C.煙灰缸
D.針線包

5.多項選擇題以下屬于客房中的一次性消耗品的有（）。

A.香皂
B.明信片
C.煙灰缸
D.針線包