多項選擇題飯店集團化的顯著特點包括()。
A.資源共享,節(jié)省成本和費用
B.優(yōu)勢互補,提高企業(yè)運作和管理效率。
C.提升在當?shù)氐亩▋r權
D.提高飯店企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力
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1.多項選擇題人工電話叫醒服務的主要內容包括:()。
A.問候賓客
B.告知時間
C.通報天氣情況
D.詢問是否需要再次提醒
2.多項選擇題關于游泳池的設施要求,下列說法正確的是()。
A.有池水循環(huán)處理系統(tǒng),每日補給3%以上的新鮮水
B.室內自然光率應不低于30%,室溫保持在25-30攝氏度
C.水溫控制在18-20攝氏度
D.室內相對濕度控制在50%-90%
3.多項選擇題五星級的精品飯店通常具有以下特點()
A.主題性
B.差異化的飯店環(huán)境
C.特殊的客戶群體
D.服務個性化、定制化、精細化
4.多項選擇題根據(jù)星級飯店評定條例,()酒店要求具有公共音響轉播系統(tǒng)。
A.二星級
B.三星級
C.四星級
D.五星級
5.多項選擇題符合構成飯店重大安全責任事故的因素()。
A.造成死亡1人以上
B.重傷3人以上
C.直接經濟損失5萬元以上
D.造成重大政治影響的事件