多項選擇題旅游飯店星級分為級別有（）。
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.白金五星級
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1.多項選擇題星級飯店倡導(dǎo)的理念有：（）。
A.綠色設(shè)計
B.清潔生產(chǎn)
C.用材簡樸
D.節(jié)能減排
E.綠色消費
2.多項選擇題飯店集團(tuán)化的顯著特點包括（）。
A.資源共享，節(jié)省成本和費用
B.優(yōu)勢互補，提高企業(yè)運作和管理效率。
C.提升在當(dāng)?shù)氐亩▋r權(quán)
D.提高飯店企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力
3.多項選擇題人工電話叫醒服務(wù)的主要內(nèi)容包括：（）。
A.問候賓客
B.告知時間
C.通報天氣情況
D.詢問是否需要再次提醒
4.多項選擇題關(guān)于游泳池的設(shè)施要求，下列說法正確的是（）。
A.有池水循環(huán)處理系統(tǒng)，每日補給3%以上的新鮮水
B.室內(nèi)自然光率應(yīng)不低于30%，室溫保持在25-30攝氏度
C.水溫控制在18-20攝氏度
D.室內(nèi)相對濕度控制在50%-90%
5.多項選擇題五星級的精品飯店通常具有以下特點（）
A.主題性
B.差異化的飯店環(huán)境
C.特殊的客戶群體
D.服務(wù)個性化、定制化、精細(xì)化