單項選擇題最為人熟知的非言語溝通類型是體態(tài)語言和（）。

A、語調(diào)
B、小道消息
C、過濾
D、電子郵件


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1.單項選擇題編碼信息的質(zhì)量高低受到四方面條件的影響，（）是其中的一個影響條件。

A、發(fā)送者的技能
B、發(fā)送者的態(tài)度和知識
C、社會一文化系統(tǒng)
D、以上各項

2.單項選擇題（）的典型例子包括背景噪音、電話中的靜電干擾以及難以辨認的字跡。

A、解碼
B、噪聲
C、信息源
D、過濾

3.單項選擇題溝通的信息源、信息、編碼、解碼和通道是（）的所有要素。

A、反饋回路
B、部門化
C、過濾過程
D、溝通過程

4.單項選擇題（）不屬于教材中提到的溝通的四個主要功能。

A、控制
B、權(quán)力
C、激勵
D、情緒表達

5.單項選擇題溝通涉及以下幾個選項，除了（）。

A、信息
B、意義的傳遞
C、溝通雙方達成一致
D、理解