單項選擇題當(dāng)顧客說“我下次再買吧”之類的話時,表明顧客在()提出了異議。
A、商品質(zhì)量方面
B、購買時間方面
C、需求方面
D、服務(wù)方面
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1.單項選擇題當(dāng)顧客確實不需要或已經(jīng)有了同類產(chǎn)品,在這種情況下營銷員應(yīng)()。
A、立刻停止銷售
B、繼續(xù)勸說
C、再嘗試一次
D、再接再厲
2.單項選擇題當(dāng)顧客對你說“我不需要”或“我已經(jīng)有了”之類的話時,表明顧客在()方面產(chǎn)生了異議。
A、商品質(zhì)量方面
B、價格方面
C、需求方面
D、服務(wù)方面
3.單項選擇題在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息,與對方進行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達成協(xié)議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、旁敲側(cè)擊策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
4.單項選擇題在業(yè)務(wù)談判中,談判雙方你讓我一步、我讓你一步,以平攤分歧的份量,共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距,最終達成協(xié)議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、折中調(diào)和策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
5.單項選擇題談判的一方,在整體項目不好談的情況下,將其項目分成若干塊,分塊議價,最終達成交易。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、化整為零策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
最新試題
()是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型:判斷題
()主要的到達效果評價指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型:單項選擇題
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
題型:單項選擇題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題
非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型:單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。
題型:判斷題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型:判斷題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題