單項選擇題法國菜在調(diào)味時非常注重用酒,如制湯時常用()。
A、白葡萄酒
B、紅葡萄酒
C、香檳酒
D、雪利酒
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1.單項選擇題根據(jù)套間家具配置的要求,普通套間應配置()。
A、單人沙發(fā)
B、簡易沙發(fā)
C、組合沙發(fā)
D、真皮沙發(fā)
2.單項選擇題商業(yè)飯店時期是世界飯店發(fā)展史中最重要的階段,()創(chuàng)建的飯店被譽為現(xiàn)代商業(yè)飯店的里程碑。
A、威爾遜
B、希爾頓
C、斯塔特勒
D、凱撒•里茲
3.單項選擇題
客房物品租借處”能為()提供“wheel chair”。
A、飯店???br />
B、年滿3周歲的兒童
C、飯店貴賓
D、殘疾賓客
4.單項選擇題Do you want to pay cash or sign the bill?這句話意思是()。
A.請將您的付帳方式寫在帳單上好嗎
B.您不必付錢了,帳單上已注明
C.帳單不是清楚顯示帳目了嗎
D.您想付現(xiàn)金還是在帳單上簽字
5.單項選擇題
客人要求要out of town,但在限定時間內(nèi)沒來,服務員應()。
A、出租給其它客人
B、繼續(xù)為客人留著
C、根據(jù)情況而定
D、保留至次日退房時間為止
最新試題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務,這種預訂方法是()。
題型:單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
飯店服務的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務部下設的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題