對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

（）主要的到達(dá)效果評價指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。