單項選擇題客戶管理分析的第一步工作為（）。
A.小計各分類客戶的銷售額
B.合計各分類客戶的總銷售額
C.將客戶按不同的發(fā)包方式進行劃分
D.運用ABC分析法進行分類
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1.單項選擇題對于C類客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。
A.每半年一次
B.每三個月一次
C.每月一次
D.沒10天一次
2.單項選擇題運用ABC分析法要將客戶分為三類。其中C類客戶銷售額通常占總銷售額的（）左右。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
3.單項選擇題運用ABC分析法可以將客戶分為三類。其中，A類客戶一般占累計銷售額的（）左右。
A.80%
B.20%
C.70%
D.30%
4.單項選擇題客戶按照（）來分，可分為主力客戶、一般客戶和零散客戶。
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時間序列
D.市場地位
5.單項選擇題客戶按照（）來分，可分為老客戶、新客戶和潛在客戶。
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時間序列
D.市場地位
最新試題
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型：單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型：判斷題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型：單項選擇題
對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。
題型：單項選擇題
有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型：判斷題
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
銷售人員在使用好奇接近法時，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型：判斷題
（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。
題型：單項選擇題