單項選擇題推銷過程中的最終推動力，尤其是售后服務(wù)，應(yīng)該是以（）為導(dǎo)向的。

A.良好的商譽
B.服務(wù)人員的意愿
C.提高銷售額
D.建議推銷


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1.單項選擇題在網(wǎng)絡(luò)營銷中，（）起到了網(wǎng)際虛擬市場的作用。

A.企業(yè)直銷網(wǎng)站
B.門戶網(wǎng)站
C.商務(wù)中介站點
D.搜索網(wǎng)站

2.單項選擇題在線銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的定位應(yīng)該與（）的特征相符合。

A.互聯(lián)網(wǎng)用戶
B.生產(chǎn)技術(shù)
C.大眾用戶
D.企業(yè)資源

3.單項選擇題根據(jù)企業(yè)站點（）的不同，可以把站點分為信息發(fā)布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。

A.是否具有嚴格的在線銷售、采購流程
B.建立的目的和功能側(cè)重
C.主要維護責任所屬
D.與其上下游廠商的關(guān)系

4.單項選擇題（）是指實現(xiàn)企業(yè)全部或主要貿(mào)易活動的電子化。

A.電子商務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.ERP
D.CRM

5.單項選擇題FAQ頁面幾乎是所有上網(wǎng)的企業(yè)的必備頁面，這個頁面主要為客戶提供（）。

A.產(chǎn)品和廣告促銷信息
B.有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和公司常見問題的答案
C.下訂單購買的選項
D.用戶個人信息