多項選擇題菲利普·科特勒在1984年對市場營銷理論提出了新的觀念，在4P之外又添加2P，這2P分別是（）。

A.權(quán)力
B.壓力
C.溝通
D.公共關(guān)系


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2.多項選擇題調(diào)查問卷中的問句可以采用不同的形式來表達，其中封閉式問句的優(yōu)點有（）。

A.調(diào)查對象可以按自己的意見進行回答，不受任何限制
B.調(diào)研人員可以獲得足夠全面的答案
C.答案都是事先擬定的，便于統(tǒng)計分析
D.便于被調(diào)查對象選擇，能夠節(jié)省調(diào)查的時間

3.多項選擇題市場調(diào)研對企業(yè)的市場營銷工作來說具有十分重要的作用，主要表現(xiàn)在（）。

A.通過市場調(diào)研確定顧客的需求
B.通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)一些新的機會和需求
C.通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的不足及經(jīng)營中的缺點
D.通過市場調(diào)研及時掌握企業(yè)競爭者的動態(tài)

4.多項選擇題市場預測中，定性預測方法包括（）。

A.直線趨勢法
B.德爾菲法
C.市場試銷法
D.市場因子推演法

5.多項選擇題與組織市場相比，消費者市場具有的特點是（）。

A.季節(jié)性
B.地區(qū)性
C.集中性
D.簡單性