對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。

在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。

省內(nèi)機場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

使用主叫付費業(yè)務(wù)，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

非彩信手機用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。