A.應(yīng)建立和實(shí)施獻(xiàn)血和血液質(zhì)量投訴的處理程序
B.指定質(zhì)管部門人員負(fù)責(zé)，對(duì)獻(xiàn)血和血液質(zhì)量投訴和輸血不良反應(yīng)的報(bào)告進(jìn)行調(diào)查處理并詳細(xì)記錄
C.采供血機(jī)構(gòu)接到血液質(zhì)量重大問題的投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報(bào)告
D.定期評(píng)審質(zhì)量管理體系，制定預(yù)防和減少損失的措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量
E.遇到緊急情況應(yīng)先自行處理，之后再向上級(jí)匯報(bào)
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A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認(rèn)可、認(rèn)證部門要求
D.隱含要求
E.組織對(duì)外的公開承諾
A.一級(jí)文件
B.二級(jí)文件
C.三級(jí)文件
D.四級(jí)文件
E.五級(jí)文件
A.干什么（what）
B.誰來干（who）
C.什么時(shí)間干（when）
D.什么地方干（wherE.
E.如何干（how）
A.使過程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)
B.對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供文件化證據(jù)
C.確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動(dòng)的質(zhì)量特性
D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù)
E.沒有作業(yè)文件，一切工作或活動(dòng)的質(zhì)量都將無法保障
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate
最新試題
下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）。
通常用于指導(dǎo)操作者如何操作的文件，具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性（）。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個(gè)方面規(guī)范質(zhì)量管理的（）。
《血站管理辦法》規(guī)定獻(xiàn)血、檢測(cè)和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）。
質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個(gè)要素構(gòu)成的，以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)是不正確的（）。
采供血機(jī)構(gòu)和臨床用血醫(yī)院，需對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，其中（）。
先編制程序文件和作業(yè)文件，再形成質(zhì)量手冊(cè)的編寫模式優(yōu)點(diǎn)不包括（）。
文字化的質(zhì)量管理體系文件不包括哪項(xiàng)（）。
所有的質(zhì)量記錄應(yīng)遵循的原則不包括（）。
致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力，即為（）。