事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）

班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是（）

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關(guān)注的客群，有針對性采取差異化（）

對于因設(shè)備長期失修，帶病運轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)追究刑事責任。

風險識別法是指對（）進行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產(chǎn)，信息系統(tǒng)中的哪類風險，結(jié)合相關(guān)的財務(wù)管理制度進行分析，提出防范措施。

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。

便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。