（1）第四方物流是一個新興的物流概念，請比較其與案例中的第三方物流有何區(qū)別？（2）海爾若要開展第四方物流，你認(rèn)為其關(guān)鍵是什么？

美國第三方物流提供的服務(wù)形態(tài)的類型分為（）。

歐洲第三方物流公司包括（）。

從企業(yè)內(nèi)部來說，物流業(yè)務(wù)需要與（）進行信息交換和傳送。

為什么在取得如此重大成果的時候，TCL還可能把業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司經(jīng)營呢？

第四方物流成功的關(guān)鍵在于為客戶提供最佳的增值服務(wù)，包括（）等。

第三方物流的最大的附加值是基于（）。

第四方物流的定義是什么？它具有哪些特征？

"大眾包餐"公司的經(jīng)營活動可否引入第三方物流服務(wù)，并請說明理由。

（1）一般工商企業(yè)對自身物流業(yè)務(wù)有哪幾種處理方法？TCL使用了哪種？為什么用這種方法？（2）TCL的物流方式為企業(yè)帶來了哪些好處？