多項選擇題下列各項中屬于汽車配件質量鑒別的五法是（）

A.看商標
B.看幾何尺寸
C.看包裝
D.看文件資料


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2.多項選擇題汽車配件的主要運輸方式有（）

A.鐵路運輸
B.公路運輸
C.水路運輸
D.航空運輸

3.單項選擇題銷售完成后的服務及售后服務，主要包括（）

A.產品的安裝、調試、維修、保養(yǎng)
B.人員培訓、技術咨詢
C.車輛裝飾和零配件的供應
D.各種辦證或許諾的兌現等

4.單項選擇題當顧客初次來店時，銷售顧問的首要目的是（）

A.提供技術咨詢
B.實現交易
C.實現溝通，取得顧客的信任
D.端茶倒水，熱情接待

5.單項選擇題同一貨架上，流動量頻繁要存放在（）

A.頂層
B.下層
C.中間層
D.隨機