填空題郵資憑證包括()、()、郵資明信片、(),郵資機(jī)打印的郵資符志等。
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郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
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網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
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營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
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郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
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下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時,應(yīng)()開拆,開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型:填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題