單項選擇題在通常情況下，具有求廉心理的客戶不會選用的郵政業(yè)務是（）。
A、平信
B、普通包裹
C、特快專遞
D、普通匯款
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1.單項選擇題營銷員約見客戶前的自身準備包括業(yè)務知識準備、營銷用具的準備、（）、心理準備。
A、計劃準備
B、形象準備
C、信息準備
D、產(chǎn)品準備
2.單項選擇題郵件容器不準挪作它用,不許在（）使用。
A、分揀部門
B、封發(fā)部門
C、郵政運輸部門
D、投遞部門
3.單項選擇題普通的名片印有單位、姓名、職務、聯(lián)系電話等內(nèi)容，但對于業(yè)務營銷來說，這些還不夠，應該充分利用名片進行（）
A、圖案宣傳
B、公關宣傳
C、企業(yè)宣傳
D、業(yè)務宣傳
4.單項選擇題在自我介紹時，可以在姓后加（）。
A、“先生”
B、“夫人”
C、“小姐”
D、名字
5.單項選擇題收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況有兩種（）。
A、資料收集法和實踐收集法
B、資料收集法和實地收集法
C、經(jīng)驗交流法和實地收集法
D、經(jīng)驗交流法和資料收集法
最新試題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題