統計人員應依照統計法規(guī)及鐵路行李包裹運輸統計規(guī)則進行行李、包裹運輸統計，如實提供統計信息，不得（）偽造和篡改統計資料。

《鐵路行李包裹運輸統計規(guī)則》規(guī)定：行李包裹運輸種別分為（）。

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定：行包拖車上裝載的貨物高度（）。

行包遇有票貨分離、誤裝誤卸造成誤運時應（）。

取消托運的行李、包裹，已收運費和卸車費低于變更手續(xù)費和保管費時，雜費不補，運費（），收回原行李票、小件運單。

中鐵快運承運超過（）千克的超重包裹需經部令批準，限自客車始發(fā)站至終到站，不得中轉。

每件國際聯運包裹的重量應不少于5公斤且不得超過（）公斤。

在發(fā)站發(fā)現品名不符時，應（）。

行李、包裹按（）分類進行統計。

《鐵路行李、包裹運輸包裝技術條件》TB2336-2007適用于海拔（）M以下的鐵路旅客行李車的行包運輸。