多項(xiàng)選擇題關(guān)系管理機(jī)構(gòu)的主要作用是 ()。

A.收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目
B.綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀
C.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
D.宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售
E.向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

A.重復(fù)購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B.購(gòu)買公司的其他新產(chǎn)品
C.給公司做宣傳
D.提供廣泛的信息、意見(jiàn)和建議
E.對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng)

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系,這些利益相關(guān)者是()。

A.企業(yè)內(nèi)部員工
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.顧客
D.供應(yīng)商與經(jīng)銷商
E.各種影響者

3.多項(xiàng)選擇題在整合營(yíng)銷實(shí)施中,涉及()等方面

A.資源
B.人員
C.廣告
D.組織
E.管理

4.多項(xiàng)選擇題整合營(yíng)銷實(shí)施的技能包括()。

A.營(yíng)銷貫徹技能
B.營(yíng)銷診斷技能
C.問(wèn)題評(píng)估技能
D.營(yíng)銷組織技能
E.評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的購(gòu)物成本,包括()。

A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
B.時(shí)間耗費(fèi)
C.體力耗費(fèi)
D.精力耗費(fèi)
E.購(gòu)物的貨幣支出

最新試題

以注重()三方共同利益為中心的整合營(yíng)銷,具有整體性與動(dòng)態(tài)性特征,企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流、對(duì)話、溝通放在特別重要的地位。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系,這些利益相關(guān)者是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

試述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征及實(shí)施。

題型:?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè),對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和生產(chǎn),以及定價(jià)與促銷的策劃和實(shí)施,都要以()為前提,力求減少和避免環(huán)境污染,保護(hù)和節(jié)約自然資源,維護(hù)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整合營(yíng)銷中的“4C”指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如何理解綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵?

題型:?jiǎn)柎痤}

關(guān)系營(yíng)銷是以()為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要,這是4C觀念中的()觀念。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題