單項選擇題挖掘客戶的需求，尤其是潛在需求，是一件不容易的事情，一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是：（）
A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
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1.單項選擇題當(dāng)客戶沒有意識到企業(yè)存在的問題和困難，也就不會產(chǎn)生改變的愿望，這時，就需要我們幫助客戶找到問題，那么就等于發(fā)現(xiàn)了客戶的：（）
A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要
2.單項選擇題經(jīng)濟(jì)學(xué)中（）是在一定的時期，在既定的價格水平下，消費者愿意并且能夠購買的商品數(shù)量
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
3.單項選擇題有些時候，客戶已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題和困難，也有了改變的愿望，希望找到解決問題的方法，這時的客戶需求就屬于：（）
A.明確需要
B.潛在需要
C.明確需求
D.潛在需求
4.單項選擇題人們?nèi)狈δ硸|西而產(chǎn)生的一種“想得到”的心理狀態(tài)是指：（）
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
5.單項選擇題人類產(chǎn)生、發(fā)展、活動的一切動力是：（）
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
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CDMA2000是3G的主流傳輸制式。
題型：判斷題
調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果，對談判有直接的指導(dǎo)作用。
題型：判斷題
FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù)，包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件，圖像文件，聲音文件，數(shù)據(jù)壓縮文件等。
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用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費。
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ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。
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旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。
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電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。
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域名只能由字母組成。
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撰寫調(diào)研報告是調(diào)研活動的最后一步，也是最重要的一步，因為這一步是對調(diào)研活動的工作成果進(jìn)行總結(jié)。
題型：判斷題
“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。
題型：判斷題