單項選擇題星級標志由()與五角星組成

A.馬踏飛燕圖
B.長城
C.金沙太陽圖
D.火炬


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1.單項選擇題()及服務(wù)是飯店業(yè)最基本的必備功能要求。

A.客房
B.商務(wù)
C.會議
D.休閑

2.單項選擇題GB/T15566.8是指()。

A.公共信息導向系統(tǒng)賓館和飯店部分
B.無障礙設(shè)施符號
C.旅游設(shè)施與服務(wù)符號
D.運動健身符號

4.單項選擇題低值易耗品的特點是使用頻繁、易損易丟,因此必須由()負責管理,按實際用量發(fā)放。

A.專人
B.部門經(jīng)理親自
C.部門主管以上
D.清掃員

5.單項選擇題()具有服務(wù)及接待標準要求很高,重視禮儀,店外活動比較多等特點。

A.旅游觀光團
B.政府代表團
C.文藝團隊
D.會議團隊